Curs: Ospatar-chelner

Obiectivul minimal pe care-l urmăreşte este satisfacerea momentană a consumatorului, iar obiectivul maximal este să-l convingă pe acesta că, de fiecare dată când va reveni, va avea aceleaşi satisfacţii.

Efectul astfel obţinut se va materializa în planul ridicat al încasărilor, în afluxul consumatorilor.

Serviciul propriu-zis constă în primirea clienţilor şi stabilirea relaţiei cu aceştia (salutul, pronunţarea numelui clientului, dacă este cunoscut, informarea lor sugestivă, verbal şi prin listă).

Copie conform cu originalul Permis de sedere (permisul de sedere trebuie sa fie valabil pe toata perioada cursului);
Copie conform cu originalul certificat de nastere (tradus si legalizat);
Copie conform cu originalul certificat casatorie, daca v-ati schimbat numele dupa casatorie (tradus si legalizat);
Copie conform cu originalul dupa ultimul act de studiu (tradus, legalizat si echivalat de catre Ministerul Educatiei si Cercetarii);
In original adeverinta medicala, din care sa reiasa ca sunteti “clinic sanatos” sau “apt pentru curs”