Competențe dobândite:
-Comunicarea eficientă la locul de muncă
-Munca în echipă
-Aplicarea NPM şi NPSI
-Organizarea locului de muncă
-Promovarea imaginii hotelului
-Asigurarea efectuării plăţilor
-Efectuarea de operaţii specifice pentru sosirea şi plecarea clienţilor
-Oferirea de servicii hoteliere către client
-Rezolvarea reclamaţiilor clienţilor
Atentie: acest curs nu este organizat de e-calificare.ro. Pentru detalii si informatii suplimentare va rugam sa va adresati organizatorului. Acuratetea informatiilor din anunt este responsabilitatea integrala a companiei care a publicat anuntul.