imagine Receptioner de hotel
Începere
La formarea grupei
Perioada înscrierii
Până la formarea grupei
Locație
Baia De Arama, jud. Mehedinti
Domeniul
Turism, hoteluri, restaurante
Curs de calificareAutorizat

Curs: Receptioner de hotel

Recepționerii de hotel întâmpină și înregistrează clienții unităților de cazare.

2010RONînscrieri până la formarea grupei
Începere
La formarea grupei
Locație
Baia De Arama, jud. Mehedinti
Domeniul
Turism, hoteluri, restaurante
ACCRC INTERNATIONALÎnscrieri: Până la formarea grupei
Sună acum
0352 401 0780769 413 920

Sarcini principale:

  • Primeşte clienţii, le identifică cerinţele şi oferă informaţiile necesare
  • Răspunde la apelurile telefonice, selectează şi furnizează informaţiile solicitate
  • Înregistrează, programează şi repartizează clienţii
  • Verifică documentele prezentate de clienţi şi completează registrele de evidenţă/ ţine evidenţa computerizată a clienţilor
  • Eliberează note de plată, încasează contravaloarea serviciilor şi organizează plecarea clienţilor
  • Verifică auteticitatea şi valabilitatea documentelor de plată
  • Primeşte şi repartizează corespondenţa
  • Verifică şi soluţionează, în limita competenţelor, reclamaţiile clienţilor
  • Asigură menţinerea unei ambianţe plăcute în incinta hotelului

Nu există cerințe.

Înscrierea la acest curs se face prin detaliile de contact.

Atenție: acest curs nu este organizat de e-calificare.ro. Pentru detalii și informații suplimentare vă rugăm să vă adresați organizatorului. Acuratețea informațiilor din anunț este responsabilitatea integrală a companiei care a publicat anunțul. Ultima actualizare: 1 Iulie 2024.