
- Începere
- La formarea grupei
- Perioada înscrierii
- Până la formarea grupei
- Locație
- Baia De Arama, jud. Mehedinti
- Domeniul
- Turism, hoteluri, restaurante
Curs de calificareAutorizat
Curs: Receptioner de hotel
Recepționerii de hotel întâmpină și înregistrează clienții unităților de cazare.
2010RONînscrieri până la formarea grupei
- Începere
- La formarea grupei
- Locație
- Baia De Arama, jud. Mehedinti
- Domeniul
- Turism, hoteluri, restaurante
ACCRC INTERNATIONALÎnscrieri: Până la formarea grupei
Sună acum
0352 401 0780769 413 920
Prezentare curs
Sarcini principale:
- Primeşte clienţii, le identifică cerinţele şi oferă informaţiile necesare
- Răspunde la apelurile telefonice, selectează şi furnizează informaţiile solicitate
- Înregistrează, programează şi repartizează clienţii
- Verifică documentele prezentate de clienţi şi completează registrele de evidenţă/ ţine evidenţa computerizată a clienţilor
- Eliberează note de plată, încasează contravaloarea serviciilor şi organizează plecarea clienţilor
- Verifică auteticitatea şi valabilitatea documentelor de plată
- Primeşte şi repartizează corespondenţa
- Verifică şi soluţionează, în limita competenţelor, reclamaţiile clienţilor
- Asigură menţinerea unei ambianţe plăcute în incinta hotelului
Acte necesare înscrierii
Nu există cerințe.
Înscriere
Înscrierea la acest curs se face prin detaliile de contact.
Sună acum
0352 401 0780769 413 920
Atenție: acest curs nu este organizat de e-calificare.ro. Pentru detalii și informații suplimentare vă rugăm să vă adresați organizatorului. Acuratețea informațiilor din anunț este responsabilitatea integrală a companiei care a publicat anunțul. Ultima actualizare: 1 Iulie 2024.
Curs: Receptioner de hotel

