Competenţe dobândite
întocmirea documentelor specifice activităţii de vânzare.
raportarea activităţii de vânzare.
aplicarea NPM şi PSI.
aplicarea procedurilor de calitate.
comunicarea la locul de muncă.
efectuarea muncii în echipă.
perfecţionarea profesională.
prezentarea produselor şi serviciilor aferente vânzării.
promovarea imaginii standului.
menţinerea stocurilor de rezervă.
verificarea stocurilor cu vânzările.
comunicarea cu clienţii.
crearea mediului ambiental necesar vânzării.
efectuarea vânzării.
încasarea contravalorii mărfii.Efectuează lucrări de curățenie și întreținere în vederea începerii activității şi
pregătește punctul de vânzare în vederea închiderii activității;
- Pregătește echipamentele, mǎrfurile şi documentele în vederea desfǎşurǎrii
activitǎţii;
- Menține aspectul estetic şi promovează imaginea punctului de vânzare;
- Aplicǎ prevederile legale referitoare la sǎnǎtatea și securitatea în muncǎ în
activitatea desfǎşuratǎ;
- Aplicǎ prevederile normelor de igienǎ, sanitar-veterinare şi de protecţia mediului în
activitatea desfǎşuratǎ.
- Vinde produsele/serviciile, completează formele de plată şi încasează valoarea
acestora;
- Ambalează şi livrează produsele vândute;
- Întocmește și raportează situația vânzărilor
- Întocmește documentele de evidență a achizițiilor ;
- Oferă asistență clienților privind selectarea produselor;
- Demonstrează clienților caracteristicile produselor;
- Menține bune relații cu clienții;
- Oferă servicii de post-vânzare clienților;
- Previne furturile din magazin;
- Pregătește comenzile pentru clienți
- Procesează rambursarea produselor ;
- Monitorizează situația comenzilor și a stocurilor
- Asigură stocarea produselor în condiții de siguranță;
- Organizează prezentarea produselor;
- Menţine relaţiile cu furnizorii de bunuri si de servicii;
- Aplicǎ normele de calitate în domeniul sǎu de activitate;
Competenţe dobândite
Competenţe dobândite
întocmirea documentelor specifice activităţii de vânzare.
raportarea activităţii de vânzare.
aplicarea NPM şi PSI.
aplicarea procedurilor de calitate.
comunicarea la locul de muncă.
efectuarea muncii în echipă.
perfecţionarea profesională.
prezentarea produselor şi serviciilor aferente vânzării.
promovarea imaginii standului.
menţinerea stocurilor de rezervă.
verificarea stocurilor cu vânzările.
comunicarea cu clienţii.
crearea mediului ambiental necesar vânzării.
efectuarea vânzării.
încasarea contravalorii mărfii.Efectuează lucrări de curățenie și întreținere în vederea începerii activității şi
pregătește punctul de vânzare în vederea închiderii activității;
- Pregătește echipamentele, mǎrfurile şi documentele în vederea desfǎşurǎrii
activitǎţii;
- Menține aspectul estetic şi promovează imaginea punctului de vânzare;
- Aplicǎ prevederile legale referitoare la sǎnǎtatea și securitatea în muncǎ în
activitatea desfǎşuratǎ;
- Aplicǎ prevederile normelor de igienǎ, sanitar-veterinare şi de protecţia mediului în
activitatea desfǎşuratǎ.
- Vinde produsele/serviciile, completează formele de plată şi încasează valoarea
acestora;
- Ambalează şi livrează produsele vândute;
- Întocmește și raportează situația vânzărilor
- Întocmește documentele de evidență a achizițiilor ;
- Oferă asistență clienților privind selectarea produselor;
- Demonstrează clienților caracteristicile produselor;
- Menține bune relații cu clienții;
- Oferă servicii de post-vânzare clienților;
- Previne furturile din magazin;
- Pregătește comenzile pentru clienți
- Procesează rambursarea produselor ;
- Monitorizează situația comenzilor și a stocurilor
- Asigură stocarea produselor în condiții de siguranță;
- Organizează prezentarea produselor;
- Menţine relaţiile cu furnizorii de bunuri si de servicii;
- Aplicǎ normele de calitate în domeniul sǎu de activitate;
Competenţe dobândite
1. Aplicarea legislației în vigoare privind sănătatea și securitatea în muncă, apărarea
împotriva incendiilor și pentru situații de urgență
2. Aplicarea cerințelor legale specifice profesiei
3. Oferirea de asistență clienților cu privire la selectarea produselor, caracteristicile și
funcționarea acestora
4. Identificarea şi menținerea relației cu clienții
5. Realizarea vânzărilor
6. Asigurarea de servicii de post-vânzare
7. Monitorizarea comenzilor și a cantității stocurilor
8. Organizarea expunerii produselor
9. Întocmirea documentelor de evidență a achizițiilor și vânzărilor
10. Menținerea relațiilor cu furnizorii
