Ocupatia de lucrator comercial presupune vânzarea produselor, întocmirea si raportarea situatiei vânzarilor, actualizarea stocurilor de produse, operatiuni ce sunt realizate într-un cadru general de desfasurare a activitatii punctului de vânzare asigurat în conditiile respectarii normelor de calitate, igiena, sanitar-veterinare, protectia mediului si de sanatate si securitate în munca.

Lucratorul comercial desfasoara, în principal, urmatoarele activitati :

– efectueaza lucruri de curatenie si întretinere în vederea începerii activitatii si pregateste punctul de vânzare în vederea închiderii activitatii;

– pregateste echipamentele , marfurile si documentele în vederea desfasurarii activitatii;

– mentine aspectul estetic si promoveaza imaginea punctului de vânzare;

– întâmpina clientii, identifica cerintele acestora si le prezinta oferta generala de produse si

servicii, precum si produsele solicitate de acestia, comunicându-le toate informatiile necesare realizarii vânzarii;

– vinde produsele/serviciile, completeaza formele de plata si încaseaza valoarea acestora;

ambaleaza si livreaza produsele vândute;

– întocmeste si raporteaza situatia vânzarilor, identificând în acest scop documentele specifice activitatii de vânzare si selectând din acestea informatiile necesare;

– verifica si actualizeaza stocurile de produse, asigurând mentinerea acestora în termenul de garantie/valabilitate;

– aplica normele de calitate în domeniul sau de activitate, utilizând metode standardizate de asigurare a calitatii;

– aplica prevederile legale referitoare la sanatatea si securitatea în munca , asigurând identificarea riscurilor în munca, raportarea pericolelor care apar la locul de munca si interventia în caz de urgenta;

– aplica normele de igiena, sanitar-veterinare si de protectia mediului în activitatea desfasurata.