În postul de recepționer în spital (sau o clinică / policlinică / departamentul de imagistică etc.), ești persoana responsabilă pentru interacțiunea cu toți cei care trec pragul instituției, fie că vorbim de pacienți, familiile acestora sau parteneri ori colaboratori.
Rolul de Front Desk Officer presupune gestionarea sarcinilor administrative, printre care se numără: preluarea apelurilor telefonice și programarea consultațiilor pacienților în funcție de disponibilitatea medicilor (la telefon, pe e-mail sau în persoană), explicarea formularelor medicale pentru pacienți, procesarea plăților după tratament șamd.
Atentie: acest curs nu este organizat de e-calificare.ro. Pentru detalii si informatii suplimentare va rugam sa va adresati organizatorului. Acuratetea informatiilor din anunt este responsabilitatea integrala a companiei care a publicat anuntul.